Xin Chào Anh/Chị,
- Anh/Chị tải về công cụ gỡ bỏ phần mềm Kaspersky theo link sau:
http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.exe
- Sau khi tải về, Anh/Chị chạy công cụ này lên > giao diện đầu tiên xuất hiện chọn Accept > giao diện tiếp theo điền vào dãy số xuất hiện trong bức tranh sau đó chọn Remove > sau khi remove thành công giao diện thông báo hoàn thành xuất hiện Anh/Chị chọn Ok để khởi động lại máy tính
- Sau khi khởi động lại máy tính, Anh/Chị tiến hành cài đặt và kích hoạt lại bản quyền Kaspersky!
Nếu xử lý không thành công, Anh/Chị vui lòng gửi email miêu tả tình hình chi tiết lỗi đến địa chỉ hotro@kaspersky.vn > bên em sẽ có các hướng hỗ trợ khác cho Anh/Chị.
Chúc Anh/Chị thành công!
Liên Hệ NTS Security & Trung Tâm Hỗ Trợ Kỹ Thuật Kaspersky Lab Việt Nam
Địa Chỉ: 20 Tăng Bạt Hổ, P.11, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh
Tổng Đài Hỗ Trợ: 1900 1787
Tổng Đài Bán Hàng Tận Nhà: 1900 1747
Email: hotro@kaspersky.vn
Website: www.kaspersky.vn
Công Ty NTS Security là nhà phân phối độc quyền sản phẩm Kaspersky tại Việt Nam